ערוץ תקשורת ישיר ומהיר
יצירת קשר עם צוות א.מ.ש.
המומחים שלנו למערכות טלקום ותשתיות תקשורת מתקדמות זמינים עבורכם לייעוץ הנדסי, תמיכה שוטפת והצעות מחיר מותאמות אישית.
אזור אישי מתקדם
גישה מלאה לממשק ניהול הקו של א.מ.ש.
לקוחות פעילים נהנים מגישה ישירה ומאובטחת למערכת הבקרה בזמן אמת: צפייה בסטטוס קווים, הפקת דו״חות ביצועים, ניהול הגדרות תקשורת ופתיחת קריאות שירות דחופות עם זיהוי מיידי דרך חשבון Google של הארגון.
אימות מאובטח בסטנדרט SSO
ניטור סטטוס ותעבורה 24/7
כניסה ישירה לפורטל
הזדהות מהירה באמצעות חשבון Google המורשה של החברה שלך.
צריכים הרשאה חדשה? צרו קשר עם מנהל הפרויקט.
טופס פנייה מפורט
מענה אישי והצעת מחיר ישירות למייל
השאירו פרטים מלאים אודות הצורך התקשורתי, מספר הקווים המבוקש ואופי הפרויקט. הצוות ההנדסי יגבש מפרט טכני והצעה תמחירית בתוך שעות ספורות.
זמני פעילות ותמיכה טכנית
מענה טלפוני ומשרדי
ימים א׳ עד ה׳: 08:30 עד 18:00
ימים א׳ עד ה׳: 08:30 עד 18:00
מוקד כוננות לתקלות קו קריטיות
24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע (ללקוחות הסכם SLA)
24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע (ללקוחות הסכם SLA)
זמני תגובה מובטחים
קריאות דרג א׳: מענה בתוך 60 דקות
פניות כלליות ובקשות הצעת מחיר: עד 4 שעות עבודה
קריאות דרג א׳: מענה בתוך 60 דקות
פניות כלליות ובקשות הצעת מחיר: עד 4 שעות עבודה
01
קבלת הדרישה והאפיון
בחינת כמות הקווים, דרישות האבטחה וטופולוגיית הרשת הקיימת.
02
הצעת מחיר ושרטוט טכני
שליחת מפרט שקוף ישירות לתיבת המייל שלכם ללא סעיפים נסתרים.
03
חיבור ואינטגרציה
הטמעה מהירה בשטח, בדיקות שרידות ופתיחת הרשאות לאזור הלקוחות.